RU (495) 989 48 46
Пленка на бампер

АНТИГРАВИЙНАЯ ЗАЩИТА БАМПЕРА

 

Руслан сервис фольксваген


ᐈ РУС-ЛАН в Беляево на Ленинском

1

5 лет назад

Договор на Поло седан подписал 28 сентября, оплатил 100% 30 сентября. Машину пригнали с Варшавки, показали, установили допы – и все, ПТС нет… 20 октября, по истечении прописанных в пункте 4.1 договора на «подготовку к продаже» 14 дней после непростых переговоров по телефону с руководителем отдела продаж Дмитрием Рожковым подписал доп. соглашение с указанием срока передачи товара покупателю 30 октября и обязательством выплатить положенную по Закону неустойку. И, естественно, с заверениями, что к этому сроку машину я обязательно получу. 31 октября – ПТС нет, заявление на возврат предоплаты по договору, второе доп. соглашение, срок – до 10 ноября, обязательства выплаты неустойки, глубочайшие заверения, что уж к 10-му… 12 ноября – ПТС нет, очередной разговор с Дмитрием Рожковым, застать которого на рабочем месте в рабочее время по телефону – отдельная проблема, и его обещание со ссылкой на финансовую службу, что к концу недели (пятница, 14 ноября) – уж точно все будет. Третье доп. соглашение со сроком 14 ноября и обещания! Сегодня, 17 ноября – прошло 10 рабочих дней со дня подачи заявления о возврате предоплаты (хотя в Законе о защите прав потребителей, статья 23.1 написано просто 10 дней, даже не обязательно рабочих) – денег на указанном счете нет, ПТС нет!!! Терпение лопнуло! Едем в салон - Дмитрий Рожков «на время отъехал». Регистрирую претензию с изложением фактов и требованием выдать автомобиль и выплатить неустойку и письмо-уведомление, что в связи с невозвращением в оговоренный Законом срок предоплаты обращаюсь с жалобой в Роспотребнадзор. А дальше начинается самое интересное! Кто-то в форумах, по-моему, писал, что клиентский отдел у них работает и стараются войти в положение клиентов и т.п. Это уж точно не про «РУС-ЛАН» Ленинский! Вышла женщина, «руководитель клиентского отдела», не представилась, но сказала, что проблемы наши надо решать в суде, таких как мы – много, по крайней мере, заявлений на возврат предоплаты – толстая пачка, но это только с 25 сентября по какое-то октября, все это из-за того, что деньги ООО Рус-Лан находились на счетах банка, у которого отозвали лицензию, но у упомянутого ею банка лицензию отозвали еще в марте, а я вносил деньги в действующий и здравствующий банк. И по ходу разговора сравнила собственную компанию с, как она выразилась, МММ-Сервис. Вот здорово! В результате: завтра еду в Роспотребнадзор с жалобой. И очень устойчивое ощущение от разговора с Клиентским отделом, что ООО Рус-Лан на Ленинском исключительно решает свои проблемы за счет нас, клиентов!

Полезно

Ответить

Свяжитесь с нами

  • Модели
  • Инвентарь
  • Собери
    самостоятельно
  • Специальные предложения
  • Найти дилера
  • Владельцы
  • Специальные предложения
  • Финансовые услуги
  • Избранное
  • Сертифицированный б / у
  • Корпоративный
  • отдел новостей
  • Связаться с нами
Español
  • Модели
  • Инвентарь
  • Собери
    самостоятельно
  • Специальные предложения
  • Найти дилера
  • Владельцы
.

авторизованных сервисных центров Volkswagen | Оригинальное обслуживание и запчасти VW

Услуги, на которые можно положиться.

Только в вашем сервисном центре Volkswagen есть нужные люди с нужными инструментами и необходимыми запчастями - и все под одной крышей.

Нам удобно.

Благодаря расположению поблизости и гибкому графику обслуживания ваш сервисный центр VW всегда рядом, когда вам это нужно больше всего. В спешке, спешу? Наша служба Service Xpress может быстро доставить вас в дорогу и обратно без предварительной записи.А если возникнут проблемы на дороге, служба помощи на дороге от Volkswagen - просто позвоните по телефону.

Мы используем только оригинальные запчасти VW.

Ничто не заменит качество, безопасность и производительность Volkswagen. Ваш сервисный центр Volkswagen позаботится о том, чтобы все, что входит в ваш автомобиль или на нем, было разработано специально для вашей модели Volkswagen с использованием оригинальных запчастей VW.

Мы эксперты.

Независимо от того, отображается ли проблема на световых индикаторах на приборной панели, основные услуги, такие как замена масла или капитальный ремонт, специалисты нашего сервисного центра VW обучены и сертифицированы Volkswagen, поэтому они отремонтируют ваш автомобиль в соответствии со стандартами Volkswagen.Никто не знает ваш VW лучше.

У нас конкурентоспособные цены.

Вместо стандартных запчастей и обслуживания ваш сервисный центр VW предлагает реальную ценность для всего, что связано с Volkswagen - от предложений шин и качественных запчастей и аксессуаров до обслуживания и опыта наших сертифицированных технических специалистов Volkswagen.

.

Официальный ресурс владельцев Volkswagen | Оригинальное обслуживание и запчасти VW

Качество и компетентность. К вашим услугам.

Никто не знает вашу машину лучше, чем наши сертифицированные технические специалисты Volkswagen. Высококвалифицированные и преданные своему делу, они используют оригинальные запчасти VW. В конце концов, это то, что требует сегодняшняя немецкая инженерия. Качественный. Производительность. Спокойствие духа. Выбирайте профессионалов по всем правильным причинам. И наслаждайтесь еще много миль в пути.

Оригинальные запчасти VW

Идентично заводским оригиналам, для бескомпромиссных характеристик VW.

Купить запчасти VW
Аксессуары VW

Создан, чтобы красиво соответствовать вашей модели VW и вашему образу жизни.

Исследуйте аксессуары .

Дом | Volkswagen Group Services GmbH

Volkswagen Group Services GmbH является успешным поставщиком услуг в Volkswagen Group и работает с такими брендами, как Audi, MAN, Volkswagen Коммерческие автомобили и Volkswagen легковые автомобили. Услуги, предоставляемые Volkswagen Group Services GmbH, варьируются от инновационных индивидуальных проектов, в области производства аккумуляторов или новых мобильных решений до обеспечения качества в области проектирования и питания сотрудников в столовых компании - и это лишь несколько примеров.

Volkswagen Group Services GmbH также работает на международной основе с шестью иностранными компаниями между Португалией и Польшей. Ежедневно мотивированные команды вносят свой вклад в решение сложных задач и создают добавленной стоимости для Группы и самих себя .

Наши вакансии имеют много общего: мы предлагаем сложных, устойчивых рабочих мест на справедливых условиях. Мы ценим ноу-хау, профессионализм и лояльность наших сотрудников.Вот почему Volkswagen Group Services GmbH предлагает вам безопасных условий труда , в которых вам платят в соответствии с коллективным договором (IG Metall), гибкие часы работы и, в приятной рабочей обстановке, возможность получить выгоду от качества жизни. Присоединяйтесь к нам и сделайте карьеру в Volkswagen Group.

.

Смотрите также